Política de Privacidade

A SPOSSY Joias está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site spossyjoias.com. Ao navegar e comprar em nossa loja, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você, como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento (processados de forma segura por intermediários de pagamento). Também coletamos automaticamente informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para processar pedidos, realizar entregas, enviar comunicações relacionadas à sua compra, melhorar nossa loja e oferecer uma experiência personalizada. Com o seu consentimento, podemos enviar newsletters e ofertas especiais. Os dados de navegação nos ajudam a analisar o desempenho do site e corrigir eventuais problemas.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros de confiança, como operadoras de cartão de crédito, gateways de pagamento (PIX, cartão) e transportadoras, exclusivamente para viabilizar o serviço contratado. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Utilizamos criptografia SSL em todas as páginas que envolvem transmissão de dados sensíveis e seguimos as boas práticas do mercado para manter a integridade das informações.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, excluir, portar seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo. Responderemos à sua solicitação no prazo legal.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por meio do site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, você pode nos contatar através do e-mail [email protected] ou pelo formulário em nossa página de contato.

Esta política foi atualizada em janeiro de 2025.