Política de Privacidade

A SPOSSY Joias, inscrita sob o CNPJ 58.221.249/0001-07, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, como nome, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone, necessários para processar seu pedido. Durante a navegação, podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de cookies, para melhorar a sua experiência e segurança.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados principalmente para processar e entregar suas compras, gerenciar sua conta, enviar comunicações transacionais (confirmação de pedido, rastreio) e, com seu consentimento, enviar ofertas e novidades. A base legal para o tratamento inclui a execução de contrato, o consentimento e o legítimo interesse.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar seus dados com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como operadoras de pagamento (PIX e cartões de crédito), transportadoras para a entrega dos pedidos e a plataforma Shopify (nossa plataforma de e-commerce). Exigimos que todos os parceiros cumpram a LGPD.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais para o funcionamento básico da loja e cookies opcionais de marketing e análise. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do Titular

Garantimos a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar seus dados pessoais, portar seus dados a outro fornecedor e revogar seu consentimento a qualquer momento.

6. Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail [email protected].

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da versão atualizada.